Politique Des Vendeurs

Politique Des Vendeurs

Ce document est rédigé afin d`établir de façon Formelle la règlementation qui régit la plateforme de vente CHEZ KABA ainsi que les responsabilités et obligations de tous les utilisateurs.

I. Termes et conditions d`accès

A) Critère d`éligibilité

La plateforme de vente CHEZ KABA Marketplace est ouverte à tout commerçant honnête en recherche d`un tremplin pour booster ses ventes. Cependant, notre plateforme est régie par une règlementation stricte que tous les utilisateurs se doivent de respecter.

II. Les 5 Clauses qui régissent la plateforme

A) Clause de Responsabilité

Il incombe à l`entreprise CHEZ KABA Marketplace de fournir une plateforme fonctionnelle ainsi que la promotion de site afin générer du Traffic de clients potentiels pour tous les vendeurs.

Concernant les articles mis en vente, chaque vendeur est responsable de ses articles et de ses postes.

Chaque vendeur est tenu de fournir un service client, ainsi qu` un service après-vente de qualité afin de ne pas nuire à la réputation de la plateforme.

Tout vendeur sur CHEZ KABA Marketplace est responsable de la livraison de ses produits. Ainsi, ils sont tenus avant de créer leur boutique sur CHEZ KABA Marketplace, de s`équiper d`un système de livraison opérationnel, qui garantit la livraison des colis dans les 24h qui suivent les commandes.

B) Clause de conformité

Toutes les images d`articles doivent être conformes aux articles en réalité. Il est formellement interdit de faire de la publicité mensongère sur ce site. Chaque article posté doit être muni d`une description qui détaille de façon claire l`état, les caractéristiques et attributs du produit mis en vente.

Il est formellement interdit de leurrer ou gruger les clients en vendant des articles au travers d` images non conformes à la réalité physique des produits.

C) Clause de confidentialité

Toutes les données générées sur cette plateforme sont des données confidentielles. Les informations de vendeurs ou des clients recueillis sur cette plateforme sont des informations confidentielles, ainsi elles ne peuvent être utilisées autrement que pour l`échange sur la plateforme.

Il est formellement interdit d`user des informations d`autrui de façon frauduleuse. 

Il est aussi interdit d`utiliser des données du site chezkaba.com sur une autre plateforme de vente en
concurrence à l`entreprise CHEZ KABA Marketplace.

D) Clause de Respect mutuel

Il est formellement interdit de poster des images embarrassantes, du contenu susceptible de choquer ou gêner l`ensemble des utilisateurs de la plateforme.

Il est tout aussi interdit d`utiliser un vocabulaire dépréciatif, obscène ou vulgaire sur cette plateforme. 

Alerte à la concurrence déloyale, il est formellement interdit de vendre des produits à des prix dérisoires pour faire de l`ombre aux autres vendeurs.

E) Clause d`intégrité

CHEZ KABA Marketplace se veut une entreprise intègre. Ainsi, l`entreprise accorde une importance particulière à sa réputation et image de marque.
Lorsqu`un client insatisfait fait une demande de remboursement, et qu`il est avéré que le tort est du côté du vendeur. Ce dernier est tenu de procéder au remboursement du client offensé dans les 24h qui suivent la plainte.

III. Mesures disciplinaires

A) En cas de non-respect de la clause A

Les vendeurs encourent une Exclusion temporaire de la plateforme.

NB : Lors d`une exclusion temporaire, les frais d`abonnement du vendeur sanctionné seront reconduit après la période de sanction.

B) En cas de non-respect de la clause B

Les vendeurs s`exposent à une Exclusion définitive de la plateforme

NB : Lors d`une exclusion définitive, les frais d`abonnement ne seront pas remboursés au vendeur sanctionné.

C) En cas de non-respect de la clause C

Dans ce cas, les vendeurs encourent non seulement une exclusion définitive, mais aussi un Blacklisting de toutes les activités de la firme chez Kaba, sanction qui inclut que des procédures judicaires soient engagées à l`encontre des individus black-listed.

D) En cas de non-respect de la clause D

Les vendeurs s`exposent à une Exclusion définitive de la plateforme

NB : Lors d`une exclusion définitive, les frais d`abonnement ne seront pas remboursés au vendeur sanctionné.

E) En cas de non-respect de la clause E

Dans ce cas, les vendeurs encourent non seulement une exclusion définitive, mais aussi un Blacklisting de toutes les activités de la firme CHEZ KABA, sanction qui inclut que des procédures judicaires soient engagées à l`encontre des individus black-listed.

Conclusion

Nous vous remercions et souhaitons une belle aventure CHEZ KABA Marketplace.